通讯电缆故障测试的基本步骤主要有诊断电缆故障的性质，选择测试的方法，电缆故障的测距及对电缆故障点进行定位。以下对通讯电缆故障测试的基本步骤做一说明：

第一、故障性质诊断：

      电缆故障的性质可以简单地分为以下几种：

      断线：电缆的一根或多根芯线断开，通信中断。这种故障用脉冲法测试。

      混线：分为接地、自混、他混三种类型，分别指芯线对铅皮、同一对芯线之间、不同线对的芯线之间的绝缘层遭到破坏，绝缘电阻下降到很低的程度（几百到几千欧姆以下），甚至短路，通信质量受到严重影响。这种故障可以先用脉冲法测试，当波形难以识别时，再改用电桥法侧试。

      绝缘不良：电缆芯线绝缘材料受到水或潮气侵入，使绝缘电阻下降，造成通信质量不佳，甚至阻断。

      电缆线路出现故障后，测试人员应该首先使用测量台、兆欧表、万用表等工具确定线路故障的性质和严重程度，以便选择适当的测试方法。

      通常情况下，通讯电缆的绝缘电阻小于2兆欧姆，就会对通信质量产生影响，此时需要进行排除。类似于自混、他混、和接地，只是故障电阻较大（几千欧姆以上），故障程度较轻。一般用脉冲法无法测出，需要改用电桥法测试。

第二、选择测试方法:

      故障电阻小于几百至几千欧时，我们称为低阻故障，反之称为绝缘不良或高阻故障。高阻和低阻之间没有明确的界限。

脉冲法适合于测试断线和低阻混线故障。比较严重的绝缘不良故障，有时也能用脉冲法测试。脉冲法操作直观、简便、不需要对端配合，在测试时应首先使用。

      电桥法能够测试高阻绝缘不良故障，但需要找出一根好线，而且需要在对端配合，测试的准备工作也比较繁琐。应在确认脉冲测试法不能测出后再使用电桥法。

第三、故障测距：

      测试时，应首先断开与故障线对相连的局内设备。先在局内测试，确定出故障点的段落，然后到现场进行复测，从而确定故障点的位置。

第四、故障定点：

      根据仪器测试的结果，对照图纸资料，标定出故障点的位置。图纸资料不全或有误时，可以根据所掌握的电缆线路情况，估计出故障点的大致位置，然后根据故障情况，结合周围环境，分析故障原因，直至找到故障点。