1.自设备之日起,质保期为1年;
2.设备出现故障而买方无法解决时,72小时响应并给予解决方案;
3.技术文件:提供完整的相关技术文件与资料。技术文件包括图纸、说明书等。技术文件的形式和内容应尽量详细和易于理解,应能满足设计、安装维护技术人员的工作需要;
4.说明书:设备的安装使用及维护有详细的说明书图纸资料;
5.技术培训:对用户运行人员和维护人员进行一般维护工作的技术培训;
6.在设备安装和调试过程中,公司安排有经验的工程技术人员提供安装调试指导等服务;
7.提供安排需方到工厂技术培训,并应提供相关的中文培训教材和资料;
8.设备终身维修;