真心服务,行动证明—西安旭之辉为客户提供售后服务

发布时间:2020-08-18 分享到:

       近日,西安旭之辉机电科技有限公司在接到陕西西安某客户电缆故障检测的需求后,随后安排技术人员前往客户单位。技术人员经沟通走访后得知现场为整体长度2公里左右的现场是陕西西安110KV变电站10KV电缆,电缆大部分为穿管敷设,深度大约在5米以上。

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       在客户单位测试现场,技术人员用5000V兆欧表对故障电缆进行测试,故障相绝缘电阻500兆欧~2000兆欧进行跳变,随后通过XHGG502多次脉冲电缆故障测试仪、HHV508-4直流高压电源及XHCC-35/4脉冲储能电容器,采用低压脉冲法获得故障电缆全长1910米,通过高压闪络法粗测得知故障点位置在236米左右,同时又应用XHHG521电缆外护套故障测试仪高压电桥法进行进一步核对,复测得出故障点225米。

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       随后利用XHDD503D电缆故障定点仪在225米至236米之间的位置准确找到了电缆的故障点。

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       此次现场服务,成功定位到故障点,为客户解决疑难,客户对我公司员工的技术技能非常满意,对我单位的电缆故障测试仪设备给与高度肯定和赞扬。西安旭之辉力所能及为我们的客户朋友提供到位贴心的便利与服务。同时也相信西安旭之辉以严谨的科学态度、真诚的工作心态,将会结交更多更好的客户,不断加强完善客户服务体系,再创新的辉煌!

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